Em evento, Ciops realiza entrega de certificados de curso de ortografia e reconhece colaboradores destaques
Durante cerimônia realizada na manhã desta quinta-feira (09) no auditório da Secretaria de Segurança Pública (SSP), o Centro Integrado de Operações de Segurança e a Empresa Global entregaram os certificados aos teleatendentes que concluíram o curso de ortografia da unidade.
O curso foi realizado em parceria com o Colégio Militar Tiradentes e teve como objetivo capacitar os profissionais que realizam o atendimento por telefone, diminuindo assim o tempo de esperar e agilizando a resolução das ocorrências. 
O evento contou com a participação do diretor do CIOPS, coronel Wallace, do coordenador do Corpo de Bombeiros do CIOPS, coronel Getúlio, do coordenador da PC na unidade, delegado Inácio, dentre outras autoridades.
Na cerimônia foram apresentados também dados que comprovam a diminuição no tempo médio de atendimento do CIOPS nos últimos meses, além da ampliação dos atendimentos nas ocorrências, tornando mais ágil uma resposta.
Foram entregues também prêmios para os três teleatendentes deste ano e da equipe mais eficiente. Os critérios para a classificação dos colaboradores foram analisados de acordo com aspectos como produtividade, agilidade, ortografia, cordialidade, domínio da tipificação, dentre outros.