A Central do Disque Denúncia foi criada com fins de coletar, registrar e monitorar informações, de modo a checar a veracidade das denúncias, antes de repassar ao órgão de segurança pública.
A Plataforma do Disque Denúncia já dispõe do serviço de denúncias pelo telefone (098) 32235800 na capital e, nos municípios, pelo número (099) 0300-3135 800. Há ainda denúncias que se formalizam pelo WhatsApp do Disque Denúncia por meio do número (98) 9-9224 8660. Agora o Disque Denúncia conta com a ferramenta do aplicativo em sua plataforma de serviços, no objetivo de reforçar o combate à criminalidade. O aplicativo pode ser baixado pelo Sistema Operacional Android, usado nos dispositivos móveis com tela sensível ao toque como smartphones e tablets.
O investigador da Polícia Civil, Augusto Mendes, que é responsável por essa central, garante que o trabalho desenvolvido tem reforçado o sistema de segurança, sendo o foco principal os meios de comunicação e redes sociais, a exemplo do “WhatsApp”, canal utilizado com frequência pelos denunciantes. O que se mantem o mesmo padrão com o quadro de desaparecidos e a tela de procurados.
Vale ressaltar a importância que os parentes têm, quando é reencontrado o ente querido, na tarefa de procurar a delegacia para dar baixa no sistema, informando sua localização, no propósito de retirar o nome da tela de desaparecidos.
Há um grande avanço do Disque Denúncia no interior do estado, crescente demanda de intensificação através do governo e da comunicação da Secretaria de Segurança Pública, através do Secretário Jefferson Portela, com divulgações intensas, levando os resultados desse trabalho, com objetivo de minimizar o temor que muitos ainda têm de denunciar, garantindo com ampla clareza o anonimato e a preservação da identidade
Carolina Gomes – ASCOM/SSP